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marketing
Nach dem amerikanischen Marketingspezialisten Philip Kotler definiert sich Marketing als »[...] Prozess im Wirtschafts- und Sozialgefüge, durch den Einzelpersonen und Gruppen ihre Bedürfnisse und Wünsche befriedigen, indem sie Produkte und andere Dinge von Wert erzeugen, anbieten und miteinander austauschen.«

Dazu ergänzen Nieschlag, Dichtl und Hörschgen: »Marketing ist eine Grundhaltung, die durch konsequente Ausrichtung aller unmittelbar und mittelbar den Markt berührenden Entscheidungen an dessen Erfordernissen gekennzeichnet ist [...]«
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